Početna

Želite izgraditi ili proširiti svoj posao?
Možemo Vam pomoći.
Storsen je međunarodni pružatelj usluga outsourcinga, s centralnim uredom u Pragu i pružanjem usluga u Bosni i Hercegovini. Pružamo usluge klijentima u EU i SAD-u iz BPO finansija, ljudskog kapitala, logistike, IT i globalnih poslovnih rješenja.
Dopustite nama da preuzmemo
najvažnije procese.
Specijalizovali smo se za BPO industriju, regrutovanje, osoblje i IT konsultantske usluge, a sve sa dokazanom evidencijom integrisanih operacija svjetske klase širom Češke i zemalja Istočne Evrope.
Pažljivo prilagođena rješenja
dizajnirana za Vaš uspjeh
BPO industrija je trenutno odgovorna za stvaranje drugog najvećeg broja radnih mjesta, a procjenjuje se da će ukupna svjetska BPO tržišna vrijednost do 2020. godine doseći nevjerovatnih 400 milijardi dolara. Uz rješenja koja se temelje na znanju i iskustvu prikupljenim kroz rad na lokalnim i velikim međunarodnim tržištima, pomažemo Vam da postanete dio ove ohrabrujuće statistike. Izaberite pravi model, a mi ćemo uraditi sve ostalo.
Prednosti BPO industrije
su teško nadmašive.
Budući da je 2006. godine to bila industrija vrijednosti samo 7 milijardi dolara, a trenutno se procjenjuje na oko 120 milijardi dolara, izgledi za rast u BPO-u su ogromni i obećavajući. Smanjenje troškova, dostupnost iskusnih profesionalaca, te sposobnost usredsređivanja na Vašu osnovnu djelatnost su samo neke od prednosti rada baziranih na BPO modelima.
RJEŠENJA

Načinite pravi odabir

Oblikujte Vaše poslovanje

Putem ustanova za outsourcing, ekosistema ljudskih resursa i procesa, kao i punog raspona IT usluga, možete na jednostavan način izgraditi i proširiti svoje poslovanje bilo gdje u svijetu.

Captive Delivery Center (CDC)

Uz poslovni model CDC, možemo Vam pomoći da izgradite Vaš poslovni satelit sa zelenog polja. Nema potrebe da razmišljate o značajnim troškovima pribavljanja ili montiranja namjenskih skupih komercijalnih prostorija, umjesto toga, možete koristiti jednu od podružnica u našem vlasništvu, uz potpunu kontrolu nad ljudima, sredstvima, sistemima i procesima.

Assisted Captive Delivery Center (ACDC)

Model Assisted captive čuva Vaše resurse koje biste inače potrošili za pronalaženje poslovne zgrade, plaćanje zajma i ostalih računa. Model ACDC je zasniva na zajedničkim procesima, s posvećenim osobljem, opremom i ustanovama uz podjelu rizika.

Build-Operate-Transfer Delivery Center (BOTDC)

Model BOTDC je savršen za klijente koji žele preuzeti vlasništvo nad komercijalnim prostorima i ljudstvom tokom vremena. Međutim, u potpunosti ćete imati kontrolu nad  procesima i sistemom od prvog dana. Naša uloga je da Vam obezbijedimo uspjeh prilikom uvođenja aktivnosti u Vaše ključno poslovanje.

Joint venture (JV)

Uz JV kao opciju, možete kreirati zajednički poduhvat s partnerom koji već ima ustanovljenu stručnost u provođenju procesa BPO. Možete odabrati da ostanete u zajedničkom poduhvatu i preobrazite mjesto troška u profitabilan posao ili se isključite u određenom trenutku.

ISTRAŽIVANJE

Potrebno Vam je istraživanje tržišta?

Dozvolite nam da Vam pomognemo da donesete pravu odluku

Dozvolite nam da Vam pomognemo da donesete pravu odluku

ISTRAŽIVANJE

Istraživanje na terenu i analiza početnog rizika koji se odnosi na uslove na tržištu i dovođenje Vašeg posla na određenu lokaciju.

PROCES

Razvoj cjelokupnog poslovanja i utvrđivanje strukture ljudstva, procesa i resursa kako bi Vaše poslovanje teklo bez greške u skladu s Vašim prioritetima.

ANALITIKA

Osiguravamo da svi procesi i rezultati budu adekvatno nadzirani i praćeni, putem detaljnih izvještaja koji se dostavljaju kako Vama odgovara, što može poslužiti kao osnova za poslovnu analizu i neprekidan proces planiranja.  

ANALIZE GAP I CTQ

Utvrđivanje kritičnih parametara za kvalitet i razvijanje grana CTQ tokom dubinske analize GAP, kako bismo osigurali preduslove koje klijent smatra važnima.

Imate dodatnih pitanja?

Pozovite nas na telefon:
+387 33 954 270
+420 605 232 949

Slobodno kontaktirajte naš tim za podršku kako biste saznali više o uslugama koje pružamo i višestrukim ponudama koje imamo za Vaše poslovanje!

USLUGE

Brinete se oko resursa?

Naš tim i usluge Vam stoje na raspolaganju

Bez obzira na poslovni model koji odaberete, pomoći ćemo Vam primjenom multidisciplinarnog portfolija profesionalnih usluga i stručnjaka iz različitih industrija, te ćemo Vam osigurati svu potrebnu podršku.

USLUGE ZA OSOBLJE

Privlačenje i upravljanje talenatima, angažman i usluge zadržavanja osoblja. Osiguravanje velikog broja visokokvalitetnih članova osoblja na zahtjev, kako biste ostvarili Vaše poslovne ciljeve i osigurali pozitivan utjecaj na težnje svoje organizacije.

USLUGE ZA PLATNE LISTE

Procesi upravljanja platnim listama u lokalnim zemljama, upravljanje registrom osoblja, naknadama i beneficijama, usluge upravljanja porezom na prihod.

REGRUTOVANJE I SOURCING

Ljudski kapital, regrutovanje, RPO usluge, opće upravljanje cjelokupnim procesom sourcinga, pronalaženje i dovođenje talenata, headhunting, klasifikacija, selekcija i dodjeljivanje odgovarajućih kandidata koji najviše odgovaraju Vašim poslovnim potrebama.

UPRAVLJANJE KAMPANJAMA

Uz pomoć stručnjaka iz online i tradicionalnog oglašavanja, možemo Vam ponuditi planiranje, implementaciju, praćenje i nadzor nad kampanjama putem različitih online i offline kanala.

IT OUTSOURCING

Razvoj softvera, web razvoj, upravljanje lokacijom i sadržajem, centar za strukturu i implementaciju podataka, IT revizija, digitalna transformacija, SSO, ITO nabavka. Usluge krojene da ispune Vaše poslovne potrebe.

POSLOVNI HOSTING

Usluge upravljanja radom i lokacijom za brzo poboljšanje situacije i praktična rješenja za naše klijente. Storsen pruža pravni poslovni okoliš i radnu mikroklimu svojim klijentima.  

STATISTIKA

Pogledajmo kako stoje stvari

Brojevi

Mi smo kompanija s mnogo iskustva i timom stručnjaka. Vaš uspjeh je naš cilj i osigurat ćemo Vam ostvarenje najboljih rezultate! Dokazali smo da smo u stanju pružati održive, visokokvalitetne i isplative poslovne usluge i rješenja!  

Uspješno integrisanih kandidata, razvoj lokalnog osoblja od <100 do preko 1100 u periodu od osam godina.

Klijenata malih i srednjih preduzeća, te velikih korporacija.

Godina iskustva iz BPO, ITO, RPO i poslovnog upravljanja.

Zemalja koje su pokrivene regrutacijom, BPO ili istraživanjem tržišta.

Klijenti

Radili smo za

O NAMA

Nudimo Vam pomoć

Izgradite i proširite svoje resurse

Storsen je međunarodni outsourcing provajder, sa centralnim uredom u Pragu i operacijama isporuke u Bosni i Hercegovini. Pružamo usluge klijentima u EU i SAD-u iz BPO finansija, ljudskog kapitala, logistike, IT i globalnih poslovnih rješenja. 

Osnovan 2010. i sa sjedištem u središtu Evrope (Češka Republika), Storsen je među vodećim stručnjacima za usluge oursourcinga u Istočnoj Evropi i u stanju je da pruži usluge BPO i IT savjetovanja.  

Naša kćerka-kompanija, Storsen BH, također specijalizira u regrutaciji i uslugama angažmana osoblja u Bosni i Hercegovini uz značajan utjecaj u susjednim zemljama: Hrvatskoj, Makedoniji, Kosovu,  Albaniji i Srbiji.

ZAJEDNIČKE USLUGE

Ako Vam je potrebna pomoć na području ljudskih resursa, finansijskih usluga, ili logistike; pokrivamo Vas sa cjelokupnom infrastrukturom.

BACK OFFICE

Pružanje sveobuhvatnih usluga u službama kao što su: IT, pravne i službe za predstavljanje korisnika.

TIM

Naši kvalificirani

Stručnjaci

Tarik Altumbabic

Osnivač & Generalni direktor Storsen CZ

Uz iskustvo od preko 20 godina u međunarodnoj industriji ljudskih resursa i poduzetništvu, Tarik rado primjenjuje svoja dugogodišnja poslovna postignuća na razvoj Storsen infrastrukture. Njegova strast i posvećenost omogućile su mu da postane istinski lider, što je rezultiralo osnivanjem Storsena kao podloge na kojoj može svim našim klijentima jednostavno pokazati svoje svestrano znanje i iskustvo uz sve dodatne vrijednosti.

Budući da je iskusan stručnjak na polju informacionih tehnologija, ITIL strukturnih operacija, globalne logistike i finansijskog upravljanja, te da ima značajnu profesionalnu pozadinu na području operacija industrijske proizvodnje, Tarikov set vještina je neodvojiv dio Storsenovih rješenja i postignuća.

Benjamin Kadic

Osnivač & Izvršni direktor Storsen BH

S impresivnom mrežom izgrađenom tokom iskustva od preko 10 godina i radom na različitim tržištima i u različitim industrijama, Benjamin je stručnjak na polju poslovnog razvoja, regrutovanja, prodaje i marketinga. Uz entuzijazam i motivaciju, dokazao je da je istinski vođa  brojnih timova koje je osnovao i čiji je razvoj pratio tokom svoje karijere i na različitim projektima koje je uspješno pokrenuo i implementirao na lokalnim i raznim međunarodnim tržištima, od Istočne Evrope, diljem Centralne i Zapadne Evrope, u arapskim zemljama Zaljeva, UK i Sjedinjenim Državama.

Sposobnost izgradnje postojanih odnosa s ključnim klijentima, interesnim stranama i trendseterima mu je omogućila suštinsko znanje i vještine koje sada primjenjuje na portfolio Storsena kao dio rješenja i obimne baze informacija.

Erol Mujanovic

Strategic Development Partner

With a PhD in entrepreneurship and a Master degree in Business intelligence, Erol also has over  20 years of work experience in France and in Western Balkans in private, public and NGO sector.  Erol is skilled in leadership and project management but also in strategic partnership development as he worked for numerous diplomatic missions in BiH.  Assignments covered  various economic reforms and areas  including investment promotion, labour market, skills development and job creation. Being an Ironman and a marathon runner, with a very well trained, organized and a goal focused mind,  Erol is applying the same Ironman approach to his career and business challenges.

He has also worked as a consultant, trainer and  an entrepreneur where he learned the importance of empowering people  through high emotional intelligence in order to have a team of highly motivated achievers.

 

Omer Softic

Strategic Development Partner

Omer is an accomplished finance professional with almost 20 years in managing Global Shared Services (GSS) in global financial transformation. He has renowned knowledge of developing strategy for global business services (GBS), SoX, Internal controls, site selection, facility setup, global process design, Robotic Process Automation (RPA), BPO management, building business intelligence platforms, acquisition and divestiture,and transformational project management across Americas, Asia Pacific and Europe.

His strong educational credentials include Doctor of Business Administration specializing in Efficiency of Shared Services, Master of Business – ERP solutions (SAP), Bachelor of Business (Accounting and Applied Economics), Certified Change Master, Certified 6 Sigma Black Belt and Certified Practising Accountant (CPA).

Adnan Behmen

Strategic Development Partner

Leader and coach of highly effective organizations that transform the way business is done through technology innovation/deployments as well as global shared services/LEAN/6Sigma.

Adis Mustabasic

Strategic Development Partner

Andrea Todic

Recruitment Specialist

As a recruiter Andrea invests her best efforts to connect talented people with great job opportunities and create fulfilling, long-term relationships. She is curious and perseverant person, working with a great team of young spirited colleagues. Her primary interests revolve around recruitment, marketing, thoughtful research methodology and analytics.

The background in psychology that Andrea possesses, reflects her willingness to truly understand people’s motives and needs, and help them achieve their professional goals. On the other hand, working on numerous projects and events gave her an understanding of how important good job organization and teamwork dynamics are. Therefore, Andrea tries to incorporate the two in everything she does.

Anja Becirspahic

Recruitment Specialist

Anja's professional mission as a recruiter is to find the best and brightest talent for your business, as well as a new, challenging career opportunity for yourself. Together, we’ll find you the perfect match. Recruitment is not just about uncovering hidden gems most suited to your needs – it should be a pleasant and rewarding experience for both candidates and clients.

Sajra Bilajac

Recruitment Specialist

Sajra is a highly motivated and curious people’s person, with an interest in building the most effective and motivated workforce possible. She is working in a team of energized people who are invested in helping people find a carrier, rather than simply a job. 

Sajra's goal is to find and match the best possible talents and to build strong, long-term, mutually beneficial relationships both with clients and candidates. Her passion is to find opportunities for smart people to do awesome and exciting things. 

Adin Mujkic

Recruitment Specialist

As a Recruitment Specialist at Storsen, Adin's work primarily revolves around identifying and pre-selecting candidates both for us and our clients.

Main responsibilities and daily challenges include using business and social media networks to find, screen and connect with potential candidates, candidate screening and performing pre-selection interviews.

 

Sabina Poplata

Adminitration&Payroll Specialist

As an Administration&Payroll Specialist, Sabina's work primarily includes: managing corporate correspondence, e-mail and telephone calls; interacting with accounting, legal, tax offices, to maintain functional workplace policies; organizing and keeping records of official trips; managing office expense budget and inventory; managing the onboarding process of the new employees; managing HR and payroll administration and providing support for all related office needs and ensure that daily activities run smoothly, cultivating a productive workplace and creating a great working atmosphere.

Ana Peric

Recruitment Specialist

Ana is Psychology graduate with master thesis in field of Organizational Psychology on Faculty of Philosophy in Sarajevo.    

As a Recruitment Specialist at Storsen, Ana's work primarily revolves around identifying and pre-selecting candidates both for us and our clients.

Main responsibilities and daily challenges include using business and social media networks to find, screen and connect with potential candidates, candidate screening and performing pre-selection interviews.

Uredi

Na Cisarce 3223/20,
150 00 Praha 5 Smichov,
Češka Republika
Maršala Tita 28, 71000 Sarajevo,
Bosna i Hercegovina

Pozovite nas

Sarajevo office: +387 33 954 270

Prague office: +420 605 232 949

Otvoreni smo

Ponedjeljak–Petak: 08:00–17:00

Ostanite u kontaktu

info@storsen.com